为贯彻施行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《实施办法》），保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，结合实际，编制《湘潭市人民政府（市人民政府办公室）信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获取湘潭市人民政府（市人民政府办公室）政府信息的公民、法人和其他组织，请阅读本《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在湘潭市人民政府门户网站（www.0413piao.com）上查阅《指南》。
本机关政府信息公开工作机构为湘潭市政务公开领导小组办公室，办公地址：湘潭市岳塘区芙蓉路市政府大楼后栋122，邮政编码：411104；联系电话：0731-58570120（兼传真）；办公时间：上午8:00-12:00，下午2:30-5:30（冬季作息时间）、3:00-6:00（夏季作息时间），国家法定节假日除外。
一、主动公开
（一）公开范围
    1.机构信息
    2.政策法规及规范性文件
    3.财政信息
    4.信息公开年度报告
    机构信息包括领导简介、机构简介、内设机构；政策法规及规范性文件包括规范性文件、湘潭政报；财政信息包括财政预决算、“三公”经费。
    （二）公开形式
对于主动公开的政府信息，主要采取在湘潭市人民政府门户网站和《湘潭政报》上公开。此外，还根据实际情况，采用新闻发布会、报纸、便民资料等辅助性的公开方式。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和所掌握该信息的实际状况进行提供，不对信息进行汇总、分析、加工或者制作、搜集等其他处理。
（一）受理机构
湘潭市政务公开领导小组办公室
（二）受理程序
1．提出申请
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》），《申请表》可以在湘潭市政府门户网站上下载。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函等方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明"政府信息公开申请"字样。申请人提交申请时，应当附上身份证复印件。
根据《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》（国办发〔2010〕5号）精神，为提高政府信息依申请公开工作效率，请申请人按照"一事一申请"的原则提出申请，对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供所申请信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的内容。
2．申请处理
（1）本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
（2）对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人该机关的联系方式。
（3）所申请的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。
（4）属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。