一、受理范围

1、受理对损害经济发展环境问题的投诉举报。

2、受理对司法机关、政府职能部门、事业单位、新闻机构的工作人员“不作为、慢作为、乱作为”和“索拿卡要”等涉及机关效能行为的投诉举报。

二、举报方式

1、来信。地址：湘潭市人民政府办公室优化科，邮编：411104；或邮箱来信，邮箱：xtszfyhb@163.com。

2、来访。地址：湘潭市人民政府办公大楼B栋4楼412室，市政府办公室优化科。

3、来电。投诉举报电话（传真）：0731-58570030。

4、网络。投诉举报网址：湘潭市人民政府门户网站。

三、注意事项

1、当事人应实名举报投诉，注明联系电话、家庭住址、工作单位等，并详细反映问题事实及线索，便于受理单位快捷有效地办理投诉举报事项。

2、投诉举报人应当遵守法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，并请在投诉件中使用文明用语，对含有不文明用语的投诉件，概不予受理。

3、投诉举报应当实事求是，不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人。