本月市政府门户网站市长信箱共收到群众网上来信175件，其中受理有效信件121件，转县（市）区人民政府办理39件，示范区、园区办理14件，市直各单位办理68件，信件回复率100%，满意度77.7%。网上交办的投诉涉及城市管理15件次，环境保护7件次，社会治安管理17件次，基础设施10件次，水电气讯6件次，交通运输16件次，房产国土15件次，征收拆迁10件次，民政社保16件次，文化教育1件次，三农问题2件次，政策咨询3件次，其他投诉和求助3件次。
    2016年11月份市长信箱办理情况统计表.doc