市长信箱办理情况。本月市政府门户网站市长信箱共收到群众网上来信210件，其中受理有效信件126件，转县（市）区人民政府办理44件，示范区、园区办理10件，市直各单位办理72件，信件回复率100%，满意度81.0 %。网上交办的投诉涉及城市管理12件次，环境保护10件次，社会治安管理12件次，基础设施8件次，水电气讯1件次，交通运输13件次，房产国土15件次，征收拆迁15件次，民政社保16件次，文化教育4件次，三农问题2件次，政策咨询9件次，其他投诉和求助9件次。 
    2016年8月份市长信箱办理情况统计表.doc